Каталог товаров

Обмен и возврат

Вы можете вернуть или обменять товар приобретенный у нас на протяжении 14 дней без указания причины, при условии, если: 

  • товар не использовался, сохранил товарный вид, пломбы, ярлыки, пленки; 
  • сохранена упаковка, документация в товарном виде; 
  • присутствуют чеки и гарантийные талоны. 

 Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно: 

  • приобрести любой другой товар имеющиеся в наличии; 
  • осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу; 
  • произвести возврат денег в размере стоимости возвращенного товара; 

 Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. 

 

Действия при обмене или возврате

Для обмена или возврата товара необходимо:

 

  1. На отдельном листе указать: ФИО, город, контактный телефон, причину возврата или обмена и вложить его вместе с гарантийным талоном и чеком в посылку с товаром
  2. Надежно запаковать пересылаемый товар для исключения его повреждения на перевозчике
  3. Связатся с нами для уточнения данных отправки
  1. Обязательно сообщить нам номер декларации после произведения отправки
  2. После получения нами товара, с Вами свяжется наш менеджер и обговорит обмен товара или возврат денег за возвращенный товар.